El Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) garantiza los servicios de agua potable, alcantarillado sanitario y tratamiento en Costa Rica. Este instituto dispone de diversas oficinas distribuidas en todo el país para garantizar un servicio óptimo a sus habitantes, tal es el caso de la oficina del AyA en Guápiles.
Por lo tanto, a continuación, te explicaremos todo lo relacionado con la oficina del AYA en Guápiles. Abarcando así, sus aspectos más relevantes y significativos, desde parte de su historia hasta sus funciones principales.
¿Cuándo se inauguró la oficina del AyA en Guápiles?
El AyA inició en Guápiles el 1º de Junio de 1963, en una oficina que le alquiló la Municipalidad por cien colones mensuales. Específicamente se ubicó en la antigua sede del Catastro, contiguo a la agencia del Banco de Costa Rica, en el edificio que estaba frente a la plaza San Salvador, en aquel momento. Actualmente, la sede se encuentra en su propio edificio desde su traslado en 1998, en la misma zona originaria.
¿De dónde proviene el sistema de agua que alimenta el AyA en Guápiles?
Originalmente la compañía United Fruit construyó el sistema de tuberías tomando el agua de la finca Numancia, para brindar el servicio de agua a sus trabajadores. Cuando la compañía se fue, la Municipalidad la adquirió, pasando el servicio al SNAA (Servicio Nacional de Acueductos y Alcantarillados), que actualmente se conoce como AyA.
En este punto la compañía acuífera realizó inversiones a dicho sistema para su ampliación tanto en la toma como en el sistema de tuberías.
¿Cómo estaba constituida inicialmente la oficina de AYA en Guápiles?
La oficina de AyA en Guápiles inició con un funcionario, José Manuel Jiménez Céspedes. Conjuntamente con una cuadrilla de campo de 5 personas a cargo de Romilio Salazar Guevara, que había sido partícipe de la construcción original del acueducto. Estos eran:
- Ramón Cordero Arce Moncho Curvas.
- Jorge Alfaro León Cachirupa (Participante de la construcción del acueducto y que luego se convirtió en el jefe de cuadrilla, sustituyendo a Romilio Salazar Guevara).
- Ronulfo Núñez Mora.
- Rafael Ángel Moya Warren.
Servicios al cliente en la oficina del AyA en Guápiles
La oficina del AyA en Guápiles se encarga de prestar diversos tipos de servicios a la comunidad, dentro de los cuales destacan:
- Seguimiento y disponibilidad de agua / alcantarillado en todo el territorio de Guápiles.
- Información referente a oficinas de entes recaudadores.
- Estimación por valor de consumo.
- Reporte de averías.
- Solicitud de facturación por email.
- Consulta de facturación.
- Suspensiones de programas de servicio, entre otros.
Además de ello, se nos detalla el coste mensual del total facturado. Esto hace referencia al servicio que presta la empresa y al suministro del canal. Debemos saber que esta tarifa varía de acuerdo a la comunidad donde vive el usuario. También es necesario saber que esta cantidad se paga en función al diámetro de la tubería principal que abastece la vivienda.
Horario de atención oficina de AyA en Guápiles
En general, su horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm. Pero si además requieres reportar algún inconveniente en horario no hábil podrás comunicarte a través del número telefónico 800-REPORTE (737-6783).
Te recordamos que el pago oportuno del servicio de agua potable, alcantarillado y saneamiento, te garantiza mejoras y continuidad en el servicio que te ofrece la oficina del AyA en Guápiles. Además, le permite a este ente oficial resolver las problemáticas que denuncia la ciudadanía de una manera más rápida y eficiente.
Esperamos que toda esta información referente a la oficina del AyA en Guápiles te sea de gran ayuda. Además, si te ha gustado este artículo te recomendamos ingresar al siguiente link donde encontrarás información variada de tu posible interés.
